“大娘,這是我們縣紀委監委印發的《紀檢監察信訪舉報須知》,您如果有發現什么問題,都可以通過上面的舉報方式隨時向我們反映。”近日,衡東縣紀委監委信訪室工作人員在洣水鎮仙楠村開展紀檢監察信訪舉報知識宣傳活動時向群眾介紹道。
衡東縣紀委監委緊盯春耕生產時節,緊扣涉農領域信訪舉報這個關鍵,扎實答好紀檢監察信訪工作“四道題”,助力“三湘護農”專項行動取得實效。
暢通信訪渠道,做好“問答題”。縣紀委監委同步舉行了全省“紀檢監察與人民同行-走好新時代黨的群眾路線”活動,通過擺攤設點接待來訪群眾、接受群眾咨詢、現場講解等方式向群眾宣傳紀檢監察信訪舉報工作的職能、受理范圍、如何書寫舉報材料、檢舉控告人的權利和義務等內容,提高群眾對紀檢監察信訪舉報工作的知曉度和參與度,正確引導群眾依法、理性地行使舉報權利。同時組織全縣紀檢監察干部深入鄉村一線,利用趕集日、下村入戶等時機向群眾宣傳紀檢監察信訪舉報知識,發放《紀檢監察信訪舉報須知》1200多份。
深入抽絲剝繭,做好“分析題”。全面起底問題線索,對反映的重點、熱點、重復訪問題線索深入分析研究,從中把握違紀問題易發多發的關鍵環節及基層干部中存在的苗頭性、傾向性問題。對信訪舉報問題較多的鄉鎮,圍繞反映的問題類型、反映的干部級別,精準對該地區政治生態、干部作風、履職擔當等情況進行“畫像”。對反映的苗頭性、傾向性問題,有效發揮信訪舉報“前哨”作用,分析研判、提出紀檢監察建議。今年以來,約談紀檢監察信訪舉報問題線索較多鄉鎮的主要負責人6人次,提出紀檢監察建議3條。
精準交辦督辦,做好“選擇題”。強化信訪舉報交辦督辦,推動重點問題線索及時處置,對中央、省、市紀委轉送的信訪件下發《交辦函》,對超期未辦結的信訪件下發《督辦函》的方式推動涉農領域問題線索及時處置,切實增強“交”的權威、發揮“督”的優勢、落實“辦”的責任。加大日常督查力度,緊盯信訪件日常受理辦理情況,強化重點信訪舉報件發函督查,對案件的簽收補錄、分流轉辦、辦理結果等情況進行常態化督查,及時通報督查結果,壓實各級紀檢監察機構“首辦責任”。
主動回訪問效,做好“必答題”。堅持以信訪舉報回訪為抓手,壓緊壓實承辦單位辦信責任,提升辦信質效,遏制重信重訪。委信訪室積極采取電話回訪的方式向實名舉報件開展“二次回訪”,向舉報人核實回復反饋是否到位、對辦理情況是否滿意,再次聽取舉報人意見。對舉報人提出合理訴求的,督促承辦單位及時解決;對舉報人表示不滿意的,要求承辦單位再分析、再核實、再反饋。
“三湘護農”專項行動工作開展以來,縣紀委監委共受理群眾反映涉農領域信訪舉報問題線索29件,目前已辦結8件,追繳涉農領域資金3.5萬元。衡東縣紀委監委相關負責人表示,下階段,我們將緊扣信訪工作這個關鍵,充分發揮信訪舉報‘連心橋’作用,堅持以查辦案件開路,以高質高效辦信辦案助力‘三湘護農’出實效”。