近年來，祁東縣紀(jì)委監(jiān)委堅持穩(wěn)中求進(jìn)，從暢通舉報渠道、部門協(xié)作聯(lián)動、信訪溯源治理等方面入手，有力排查化解基層矛盾糾紛，切實解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點難點問題。2023年，全縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報總量、檢舉控告量、越級訪等主要指標(biāo)分別下降 30.6%、43.9%、44.7%，信訪形勢穩(wěn)中向好。
聚焦渠道暢通，推動初信初訪“銳減”。采取“線上+線下”、“傳統(tǒng)媒體+新媒體”等多形式多渠道宣傳《信訪工作條例》《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》，引導(dǎo)群眾從“不會舉報”向“見人見事見證據(jù)舉報”轉(zhuǎn)變。認(rèn)真開展開門接訪、定期閱訪、包案下訪、常態(tài)聽訪，結(jié)合“入村親農(nóng)”“走找想促”“四下基層”等活動，直接辦理或推動相關(guān)職能部門解決群眾“急難愁盼”問題510個。制定《祁東縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作責(zé)任追究辦法》，嚴(yán)格落實接訴即辦、限時辦結(jié)和信訪件辦理質(zhì)量評查機(jī)制，力求在初信初訪階段把問題查清查透，有效減少重復(fù)越級舉報。
聚焦協(xié)作聯(lián)動，力促疑難積案“歸零”。建立“信訪室+案監(jiān)室+對應(yīng)紀(jì)檢監(jiān)察室”定期研判機(jī)制，精準(zhǔn)分流業(yè)務(wù)內(nèi)和業(yè)務(wù)外的信訪舉報件。發(fā)揮好信訪分析“晴雨表”作用，每月形成同期對比分析報表、每季度形成專題分析報告、每半年形成一次綜合分析報告，及時呈報縣委并抄送相應(yīng)紀(jì)檢監(jiān)察室和巡察、審計部門，為研判政治生態(tài)、實施精準(zhǔn)監(jiān)督提供有力支撐。堅持“一起做工作”的理念，對重點信訪難題，采取“紀(jì)檢監(jiān)察工作組+鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）+職能部門+村（社區(qū)）”聯(lián)合化解模式，形成工作合力。2023年，該縣26件重點疑難積案已全部辦結(jié)并息訪化解。
聚焦信訪溯源，推動治理效能“倍增”。嚴(yán)格落實“限時見面、限時辦結(jié)、限時反饋”工作要求，發(fā)揮片區(qū)協(xié)作、“室組地”聯(lián)動辦案機(jī)制優(yōu)勢，做到“早見面、快辦理、早反饋”。按照“誰承辦、誰反饋”的原則，及時向?qū)嵜e報人反饋處理結(jié)果，耐心做好信訪群眾思想疏導(dǎo)工作。同時，做好信訪處置的“后半篇文章”，結(jié)合案件查辦，推動縣政府制發(fā)《祁東縣村級集體資金資產(chǎn)資源管理規(guī)定》《進(jìn)一步完善種植業(yè)惠農(nóng)補(bǔ)貼資金發(fā)放工作的意見》等10項制度，進(jìn)一步規(guī)范涉農(nóng)資金發(fā)放。2023年以來，借助“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”平臺推進(jìn)全縣公示村級財務(wù)信息近10萬條，以“陽光、公平、公正”為清廉村居建設(shè)制度性引領(lǐng)規(guī)范，形成良好的監(jiān)督氛圍，此類信訪舉報件下降57%。（祁東縣紀(jì)委監(jiān)委 張蓓）
