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優(yōu)化信訪舉報信息服務

發(fā)布時間: 2024-07-31 08:35:08
來源:中央紀委國家監(jiān)委網(wǎng)站?
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信息工作在信訪舉報工作中占有重要地位,集中體現(xiàn)工作水平和服務效能。江蘇省常州市紀委監(jiān)委以分析信訪舉報為切口,加強數(shù)據(jù)收集和梳理分析,為對癥下藥、精準施策打好基礎。

吃透上情,把握下情,把準分析方向。常州市紀委監(jiān)委堅持黨中央決策部署到哪里、監(jiān)督執(zhí)紀問責聚焦到哪里,信訪舉報分析服務就跟進到哪里的理念,吃準上級要求、摸透下級情況,深入研究不同課題,匯總源頭信息,力爭為領導決策提供高質(zhì)量信息參考。聚焦“國之大者”,服務政治監(jiān)督。堅持從政治上看信訪舉報,著力提高發(fā)現(xiàn)問題、提供有效信息的能力。重點聚焦大黨獨有難題在各地各領域各層級的具體表現(xiàn)、不同特點和階段性特征,定期分類梳理,在較多信訪舉報信息中把群眾反映的個案問題“點”,串成值得關注的問題“線”,再織成整體政治生態(tài)的“面”,多層次、多角度、多方位客觀分析信訪舉報基本形勢、研判新趨勢,從信訪舉報視角來輔助研判政治生態(tài)狀況。聚焦“關鍵小事”,服務專項監(jiān)督。針對群眾反映強烈的人和事,及時發(fā)現(xiàn)風險隱患和基層治理短板并歸納分析形成專項報告,不搞“大而全”,注重“小而精”,為專項監(jiān)督提供靶向。

豐富方法,精準“畫像”,提高分析質(zhì)量。堅持問題導向,以數(shù)據(jù)、案例為支撐,對信訪舉報多發(fā)頻發(fā)領域加強分類梳理,總結(jié)典型問題表現(xiàn)形式,并由此見微知著、由表及里,加強原因分析和趨勢研判,提出切實可行的意見建議,形成“專、特、新”分析報告。數(shù)據(jù)賦能,找準癥結(jié)。深挖平臺效能,發(fā)現(xiàn)端倪。今年以來,市紀委監(jiān)委依托檢舉舉報平臺、大數(shù)據(jù)應用子平臺,結(jié)合自主研發(fā)的大數(shù)據(jù)監(jiān)督平臺,梳理分析群眾身邊不正之風和腐敗典型問題,對反復出現(xiàn)、普遍發(fā)生的問題,從制度機制上找原因、提對策,建章立制、堵塞漏洞。用足用好交辦督辦成果,對查實的交辦件進行個案分析,并將個案分析與專題分析相結(jié)合,既關注“樹木”,深入剖析,也把握“森林”,準確歸納、全面整合,客觀展示信訪舉報反映的情況。多方印證,準確可靠。信訪分析是一項系統(tǒng)工程,既包括信訪信息的整合,又包括與監(jiān)督檢查、審查調(diào)查、黨風政風監(jiān)督、巡察監(jiān)督等信息的貫通。為提高分析精確性,在分析行政執(zhí)法人員相關違紀違法行為主要表現(xiàn)、找準找全案件背后的深層次原因時,一方面加強市紀委監(jiān)委信訪室與機關各處室的溝通協(xié)作,將信訪舉報與立案等信息進行比對;另一方面,對外從相關職能部門了解刑事、行政執(zhí)法案件情況。透過各項數(shù)據(jù)、事例,發(fā)現(xiàn)基層行政執(zhí)法人員在第三方機構運營中存在利用權力“吃”第三方,利益勾連“扶”第三方,“前臺后店”當?shù)谌降冗`紀違法行為,深入剖析成因,提出工作建議,形成專題分析報告供決策參考。

發(fā)揮預警,推動治理,強化結(jié)果運用。常州市紀委監(jiān)委注重做深做實信訪舉報分析成果運用,推動分析成果為預警提醒、專項治理發(fā)揮好情報部參謀部作用。透視政治生態(tài),發(fā)揮監(jiān)測預警。做實信訪舉報綜合分析并反饋給同級黨委主要領導,對苗頭性傾向性問題、信訪舉報多發(fā)頻發(fā)領域,及時發(fā)出預警提醒,為落實黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任提供有力支撐。對于信訪舉報量大、增幅大的市(區(qū)),市紀委監(jiān)委對該地區(qū)黨委、紀委監(jiān)委主要負責人約談提醒,推動主體責任、監(jiān)督責任貫通協(xié)同、形成合力,壓緊壓實全面從嚴治黨政治責任。發(fā)現(xiàn)治理短板,推動靶向糾治。準確把握各類分析特點,有針對性地運用好分析成果,對專題分析中指出的問題,加大查處力度。(謝涓趙樂樂)


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