“我因為腦梗導致肢體功能障礙，一直靠輪椅生活，還要長期服藥，總盼著能報銷點藥費來減輕家庭經濟負擔。沒想到你們竟然上門服務，真是給我幫了大忙！”日前，祁東縣委第二巡察組工作人員來到白地市鎮瑤塘村劉大爺家，為其送來了特門待遇享受憑證。
▲巡察組等一行人在劉大爺家了解相關情況
群眾“盼的事”變成服務送上門“辦的事”，得益于十三屆祁東縣委第七輪巡察。9月6日，十三屆祁東縣委第七輪巡察啟動，縣委第二巡察組對祁東縣醫療保障局開展為期兩個月的常規巡察。巡察組在對醫保業務進行審核和實地走訪時發現，有老人因久病體弱、交通不便和對醫保政策不了解等原因，一直沒有享受門診慢特病待遇。這些問題引起了巡察組的高度重視。
群眾的事一刻也不容耽誤。巡察組立即對符合辦理條件的老人的門診慢特病辦理情況進行反饋，督促縣醫保局根據相關政策文件落實參保群眾的醫保待遇享受，協調解決患病群眾辦理醫保業務時存在的實際困難，為患病群眾提供便捷、高效的醫保服務，切實減輕他們的醫療費用負擔。
在巡察組的有力推動下，縣醫保局針對特殊患者開通門診慢特病評審“綠色通道”，依據《湖南省居民基本醫療保險門診慢特病納入標準》，迅速組織醫學專家對申請資料進行初審、復審后，再由專人負責將門慢信息錄入醫保系統。持續簡化優化門診慢特病鑒定與服務流程，對符合條件的門診慢特病患者應報盡報、應納盡納，讓“干的事”精準對接群眾“盼的事”。目前，已成功為3名久病體弱、行動不便的老人辦理特門待遇享受憑證。
群眾的痛點難點，就是監督的方向。縣委第二巡察組督促縣醫保局以此為契機，建立健全醫保業務辦理相關制度措施，提升經辦服務水平，全心全意為人民群眾提供更加精細化、便捷化的服務，加大醫保政策宣傳力度，打通醫保服務的“最后一公里”，讓患病群眾都能盡快享受到相應的醫保待遇，為和諧社會注入正能量。
“巡察要從群眾最關心、最直接、最現實的利益入手，推動醫保工作進一步優化業務流程，促進醫保辦理與參保群眾的‘雙向奔赴’，通過解決便民問題的‘小切口’，贏得群眾認可的‘大民心’，持續擦亮‘巡察為民’底色。”縣委巡察辦主要負責人表示。（祁東縣委巡察辦 雷舒）
地 址： 衡陽市華新開發區市委大院 郵編：421000 備案序號：湘ICP備05002289號-1
技術支持：衡陽市數據局 最佳使用效果：1024*768分辨率/建議使用IE8.0及以上 網站標識碼：CA192900000405857020001
網站總訪問量統計: 
湘公網安備 43040802000074號